La Diputación de Palencia ha adjudicado a Estelae Hotels Resorts, S.L. el proyecto con un presupuesto de 17.760 euros, que comenzará su andadura el 15 de octubre, y se extenderá hasta el 5 de diciembre
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El curso se desarrollará en un formato online, con un total de 16 horas distribuidas en sesiones de 2 horas, desde el 15 de octubre al 5 de diciembre. Se han creado dos grupos para facilitar la participación, organizando las sesiones los martes para el grupo 1 y los jueves para el grupo 2. Al finalizar cada módulo, se llevará a cabo una monitorización adicional para garantizar un aprendizaje efectivo. Las inscripciones están abiertas hasta el 10 de octubre.
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Para obtener más información sobre esta acción formativa, contacta con el Servicio de Turismo de la Diputación de Palencia en el teléfono 671 02 25 62 o envía un correo electrónico a turismo [at] diputaciondepalencia.es (turismo[at]diputaciondepalencia[dot]es)
Este laboratorio surge como parte del compromiso de la Diputación de Palencia por fomentar la innovación, la digitalización y la sostenibilidad en el ámbito turístico. Se plantea como un proyecto piloto que tiene como objetivo convertirse en un referente provincial, mejorando la capacitación y profesionalización del tejido empresarial del sector turístico. A través de la metodología “Learning by doing”, se busca implantar una nueva cultura digital en los modelos de negocio de la Montaña Palentina.
Para identificar las necesidades formativas del sector, el Servicio de Turismo de la Diputación llevó a cabo una encuesta dirigida a los empresarios de la zona. Los resultados de esta encuesta han permitido diseñar un programa de formación adaptado que incluirá módulos sobre planificación y estrategia de negocio, marketing digital, gestión operativa, experiencia del cliente, calidad de servicio e inteligencia artificial.
A través de este curso se plantea un plan de transformación y acompañamiento a las empresas turísticas con un método de aprendizaje totalmente práctico donde los cambios comenzarán a visualizarse desde los primeros días, gracias en gran medida a la implementación de soluciones prácticas.
Este proyecto se enmarca en la actuación número 13 "Laboratorio de Transformación Digital del Sector Turístico" en el marco del Eje Programático 3 “Transición Digital” y está financiado por la Unión Europea a través del programa NextGenerationEU, en el marco de Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia dentro del Programa Extraordinario de Sostenibilidad Turística en Destinos 2021 - 2023, en virtud del cual, la Consejería de Cultura, Turismo y Deporte de la Junta de Castilla y León ha concedido a la Diputación de Palencia una subvención directa de 4,3 millones de euros para su ejecución dentro del Proyecto "Plan de Sostenibilidad Turística en Destino de la Montaña Palentina".
