Inicio del curso: 8 de noviembre. Final del curso: 17 de diciembre.
Duración: 60 horas online.
Se realizarán 3 jornadas presenciales, los días 5,8 y 10 de noviembre en Villamuriel de Cerrato, Saldaña y Guardo, de 11:00 a 13:30 horas y que tienen el objetivo de conocer a los alumnos y facilitar el acceso y conocimiento de la plataforma online a través de la que se realizará toda la acción formativa. En función del número de alumnos inscritos, la jornada presencial se podrá realizar online.
Objetivo del curso
Con este curso conseguirás conocer las técnicas y desarrollar las habilidades necesarias para poder gestionar de manera eficaz y profesional, las relaciones con los clientes a través de cualquiera de los canales de atención existentes en la actualidad.