Seminario online "La Experiencia del cliente como factor estratégico empresarial"

Objetivo: Conocer el impacto de esta nueva disciplina en los distintos factores de la organización.

Contenidos:

- El nuevo contexto socioeconómico. Tendencias y retos.

 

- Diseño de un marco estratégico.

- Diagnóstico de la experiencia.

- Voz del cliente y medición de la experiencia.

- Transformación de la experiencia y retorno económico.

Tipo Actividad: 
Seminario
Estado Convocatoria: 
Plazo de inscripción

Requisitos y Destinatarios

Destinatarios: 

Dirigido a emprendedores y empresarios

Inscripción

Plazas: 

20

Coste Matrícula: 
0,00€
Fecha Inscripción: 
De Miércoles, 30 de Septiembre de 2020 hasta Viernes, 23 de Octubre de 2020

Más información

Celebración, duración, horario y ubicación

Descripción: 

Seminario online "La experiencia del cliente como factor estratégico empresarial"

Fecha de Celebración: 
De Miércoles, 28 de Octubre de 2020 hasta Jueves, 29 de Octubre de 2020
Horario: 
Lunes:
Cerrado
Martes:
Cerrado
Miércoles:
17:00-19:00
Jueves:
17:00-19:00
Viernes:
Cerrado
Sábado:
Cerrado
Domingo:
Cerrado

Ubicación

España
40° 27' 49.2012" N, 3° 44' 57.192" W
ES