El Centro de Acción Social es la Unidad Básica de atención a toda la población en materia de Servicios Sociales Básicos, donde el equipo está formado por trabajadores sociales y un animador comunitario, ofrece servicios de información, orientación y tramitación de recursos y prestaciones, elaborando programas sociales para el conjunto de vecinos del medio rural palentino. Apoyan su actuación otros equipos más especializados en materia de infancia, inclusión social o atención a la dependencia.
La Diputación coordina todos los Centros de Acción Social a fin de conseguir la prestación efectiva de los Servicios Sociales Básicos en todo el ámbito provincial. La provincia de Palencia está organizada en 11 zonas de Acción Social, existiendo en cada una de ellas un Centro de Acción Social.